Terma & Syarat ap8my

Selamat datang ke ap8my, platform perjudian dalam talian yang direka khas untuk pemain Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian perundangan yang mengikat antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Anda") dengan ap8my ("Platform", "Kami", atau "ap8my") berkenaan penggunaan laman sesawang ap8my.org dan semua perkhidmatan yang disediakan melaluinya.

Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengakses, menyemak imbas, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform ap8my. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform ap8my.

ap8my beroperasi sebagai platform perjudian dalam talian yang menyediakan pelbagai perkhidmatan termasuk kasino langsung, permainan slot, pertaruhan sukan, dan pertaruhan e-sukan. Semua perkhidmatan ini disediakan semata-mata untuk tujuan hiburan bagi pengguna yang layak dan memenuhi syarat yang ditetapkan.

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" — merujuk kepada laman sesawang ap8my.org, aplikasi mudah alih ap8my, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh ap8my.
• "Pengguna" / "Ahli" — merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun yang sah di platform ap8my.
• "Akaun" — merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna di platform ap8my.
• "Wang Nyata" — merujuk kepada wang fiat (Ringgit Malaysia / MYR) atau aset kripto yang didepositkan ke dalam Akaun oleh Pengguna.
• "Bonus" — merujuk kepada sebarang kredit percuma, wang bonus, pusingan percuma, atau manfaat promosi lain yang diberikan oleh ap8my kepada Pengguna.
• "KYC" — singkatan bagi "Know Your Customer" iaitu proses pengesahan identiti yang dilakukan oleh ap8my terhadap Pengguna.
• "Syarat Pertaruhan" — merujuk kepada keperluan pertaruhan minimum yang mesti dipenuhi sebelum sebarang bonus atau kemenangan daripada bonus boleh ditarik keluar.
• "Perkhidmatan" — merujuk kepada semua produk dan perkhidmatan perjudian yang disediakan oleh ap8my termasuk kasino langsung, slot, pertaruhan sukan, dan pertaruhan e-sukan.
• "Kandungan" — merujuk kepada semua teks, imej, video, audio, grafik, perisian, dan bahan lain yang terdapat di platform ap8my.

Untuk layak menggunakan platform ap8my, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara perundangan. Anda tidak boleh menggunakan platform ap8my jika anda telah diperintahkan oleh mahkamah atau doktor perubatan untuk tidak mengambil bahagian dalam sebarang bentuk perjudian.

Platform ap8my diarahkan kepada pemain di Malaysia. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan ap8my adalah sah dan dibenarkan di dalam bidang kuasa tempat tinggal anda. ap8my tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat undang-undang yang timbul daripada penggunaan platform dari bidang kuasa yang menyekat perjudian dalam talian.

Individu yang telah mendaftar untuk program pengecualian diri perjudian, sama ada melalui ap8my atau mana-mana badan perjudian bertanggungjawab yang lain, tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform ap8my. Jika anda mengetahui bahawa anda berada dalam program pengecualian diri, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Untuk menggunakan perkhidmatan ap8my, anda dikehendaki mendaftar dan membuat akaun yang sah. Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan maklumat yang benar, tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif, nombor telefon, dan butiran lain yang diperlukan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun ap8my anda. Anda mesti:

• Memilih kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun ap8my anda.
• Tidak mendedahkan kata laluan kepada sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Melog keluar dari akaun ap8my anda setiap kali selesai menggunakan perkhidmatan, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Memaklumkan ap8my dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

ap8my berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran atau apabila terdapat aktiviti yang mencurigakan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), bukti alamat terkini, dan/atau maklumat lain yang berkaitan. Kegagalan menyediakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan akaun.

Platform ap8my disediakan semata-mata untuk tujuan hiburan peribadi. Anda bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan yang sah, beretika, dan selaras dengan semua undang-undang yang terpakai serta terma ini.

Anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut di platform ap8my:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip, atau sebarang teknologi lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform ap8my secara automatik.
• Menipu, memanipulasi, atau cuba mengeksploitasi sebarang pepijat, kelemahan teknikal, atau kesilapan dalam sistem ap8my.
• Terlibat dalam pengubahan wang haram atau memindahkan hasil jenayah melalui platform ap8my.
• Menggunakan akaun ap8my untuk tujuan perniagaan, komersial, atau pertaruhan atas nama pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis ap8my.
• Menyebarkan perisian hasad, virus, atau sebarang kod berbahaya melalui platform ap8my.
• Mengganggu atau cuba mengganggu operasi normal platform ap8my atau pelayan yang mengandungi platform ini.
• Membuat tuntutan palsu, memberikan maklumat yang mengelirukan kepada pasukan sokongan ap8my.

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan kepada ap8my adalah benar dan tepat pada setiap masa. Sebarang perubahan pada maklumat peribadi anda mesti dikemas kini dalam profil akaun anda dalam masa yang munasabah. ap8my tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat atau lapuk.

ap8my menerima deposit dan pengeluaran melalui pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Bitcoin, dan USDT. Senarai kaedah pembayaran yang tersedia mungkin berubah dari semasa ke semasa mengikut budi bicara ap8my.

Deposit minimum di ap8my ialah RM30 bagi setiap transaksi. Tiada had deposit maksimum ditetapkan secara umum, namun ap8my berhak menetapkan had deposit peribadi berdasarkan profil risiko akaun atau atas permintaan pengguna dalam konteks perjudian bertanggungjawab. Semua deposit mestilah menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama.

Pengeluaran wang dari akaun ap8my tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengguna mesti telah menyelesaikan proses pengesahan identiti (KYC) sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama atau atas nama yang sama seperti deposit asal.
• Pengeluaran akan diproses dalam masa kerja yang ditetapkan, bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• ap8my berhak menangguhkan pengeluaran untuk menjalankan pemeriksaan keselamatan atau KYC tambahan jika perlu.
• Sebarang cukai atau caj yang dikenakan oleh penyedia pembayaran adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.

Akaun ap8my yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk atau transaksi selama tempoh 12 bulan berturut-turut akan dianggap sebagai akaun tidak aktif. ap8my berhak mengenakan yuran pentadbiran bulanan terhadap akaun tidak aktif tersebut setelah notis bertulis dihantar ke alamat e-mel berdaftar pengguna.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh ap8my adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus masing-masing yang akan dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya. ap8my berhak untuk menarik balik atau mengubah sebarang tawaran bonus pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

ap8my menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Aktiviti yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Membuka berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama lebih daripada sekali.
• Pertaruhan lindung nilai (hedging) atau pertaruhan berisiko rendah secara sistematik semata-mata untuk memenuhi syarat pertaruhan.
• Menggunakan bonus dalam permainan yang dikecualikan dari syarat pertaruhan bonus berkenaan.
• Berkerjasama dengan pengguna lain untuk mengeksploitasi tawaran bonus ap8my.

ap8my berhak membatalkan sebarang bonus, kemenangan yang diperoleh daripada bonus, dan menutup akaun jika terdapat bukti penyalahgunaan bonus. Keputusan ap8my dalam perkara ini adalah muktamad.

ap8my komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan terkawal.

ap8my menyediakan pelbagai alat untuk membantu pengguna mengawal tabiat perjudian mereka:

• Had Deposit — Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian — Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Sesi — Tetapkan had tempoh sesi bermain anda.
• Rehat Sementara — Tangguhkan akaun anda untuk tempoh 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri — Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan keperluan untuk berhenti sepenuhnya.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan. Pasukan sokongan ap8my boleh membantu anda mengaktifkan alat perlindungan di atas. Untuk sokongan tambahan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan ap8my 24/7 melalui platform kami. Maklumat lanjut tersedia di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Semua kandungan yang terdapat di platform ap8my, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, dan kompilasi data, adalah hak milik eksklusif ap8my atau pihak ketiga yang telah memberikan lesen kepada ap8my untuk menggunakannya. Kandungan ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan undang-undang harta intelek lain yang terpakai.

Anda tidak dibenarkan untuk:

• Meniru, menyalin, menerbit semula, memuat naik, menghantar, memaparkan, atau mengedarkan sebarang bahagian kandungan ap8my tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Menggunakan nama, logo, atau tanda dagangan ap8my untuk sebarang tujuan tanpa kebenaran bertulis.
• Mengubah suai atau mencipta karya terbitan berdasarkan kandungan ap8my.
• Menggunakan kandungan ap8my untuk sebarang tujuan komersial tanpa lesen yang sah.

Platform ap8my disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa sebarang waranti, sama ada tersurat atau tersirat. ap8my tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform ini akan beroperasi tanpa gangguan, bebas daripada ralat, selamat sepenuhnya, atau bahawa sebarang kecacatan akan diperbetulkan dalam tempoh tertentu.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, ap8my tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau teladan yang timbul daripada atau berkaitan dengan:

• Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ap8my.
• Sebarang gangguan atau penangguhan perkhidmatan ap8my.
• Akses tanpa kebenaran atau pengubahsuaian penghantaran atau data anda.
• Kenyataan atau tingkah laku mana-mana pihak ketiga di platform ap8my.
• Sebarang masalah teknikal, pepijat, atau kesilapan sistem yang berlaku semasa penggunaan platform.

Dalam kejadian kesilapan teknikal, pepijat perisian, atau masalah yang menyebabkan pembayaran yang salah atau tidak sah, ap8my berhak membatalkan sebarang transaksi yang terjejas dan memulihkan akaun kepada keadaan sebelum kesilapan berlaku. ap8my akan berusaha untuk memberitahu pengguna yang terjejas dalam masa yang munasabah.

Anda berhak untuk menutup akaun ap8my anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, pastikan anda telah mengeluarkan semua baki wang nyata yang terdapat dalam akaun anda. Baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan dibatalkan secara automatik semasa penutupan akaun.

ap8my berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab termasuk:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah.
• Pembukaan berbilang akaun atau percubaan untuk menipu sistem bonus ap8my.
• Kegagalan menyelesaikan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia.
• Pengguna didapati berada di bawah had umur 21 tahun.

Apabila akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, ap8my berhak merampas keseluruhan baki akaun termasuk wang nyata dan bonus. Bagi penutupan akaun atas permintaan pengguna sendiri atau atas sebab yang tidak melibatkan pelanggaran terma, baki wang nyata yang sah akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran yang bersesuaian setelah siasatan yang perlu selesai.

ap8my berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan yang signifikan melalui salah satu kaedah berikut:

• Notis yang dipaparkan dengan jelas di halaman utama platform ap8my.
• E-mel pemberitahuan dihantar ke alamat e-mel berdaftar pengguna.
• Notis dalam akaun pengguna semasa log masuk.

Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform ap8my selepas pindaan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda mesti berhenti menggunakan platform ap8my dan menutup akaun anda.

Terma & Syarat ini dan semua pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengannya akan ditafsirkan dan ditentukan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat antara anda dan ap8my hendaklah dikemukakan kepada pihak pengantaraan yang dipersetujui bersama sebelum dibawa ke mahkamah.

ap8my beroperasi dengan mengutamakan pematuhan terhadap piawaian antarabangsa bagi platform perjudian dalam talian, termasuk langkah-langkah pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan perlindungan pengguna yang ketat.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai Terma & Syarat ap8my ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• Sembang Langsung (Live Chat) — Tersedia 24/7 terus dalam platform ap8my. Ini adalah kaedah paling pantas untuk mendapatkan bantuan.
• E-mel — Hantar pertanyaan anda ke [email protected] dan kami akan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Untuk pertanyaan berkaitan perjudian bertanggungjawab, had akaun, atau pengecualian diri, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

ap8my komited untuk membalas semua pertanyaan dengan teliti dan dalam masa yang munasabah. Kepuasan dan keselamatan anda adalah keutamaan kami.